B2B no ecommerce: Distribuição, automação e capilaridade
O varejo online está amadurecendo e adaptando-se à tendências. Em compensação, o B2B ainda não aproveita todo o potencial que o meio digital oferece.
Amazon surpreende em logística mais uma vez!
A Amazon, já reconhecida como referência mundial em logística no e-commerce, traz um novo conceito para o mercado virtual: a entrega antecipada.
Engajamento não se compra
No mercado atual o conceito de engajamento é relativamente novo e muitas empresas ainda não avaliam como uma métrica importante dentro da operação. O mercado sempre foi pautado por concorrências de preços, condições de pagamento, mix de produtos e qualidade. Atualmente, o engajamento é uma parte muito importante no processo de se vender um...
Pare de focar no produto. Foque na felicidade do cliente!
Presenciamos tantas impressões negativas de consumidores furiosos com o mal atendimento, preço, produto ou qualquer outra coisa experiência negativa de compra, que esquecemos de dar valor naqueles que fazem a coisa certa, que cumprem e sua missão: entregar felicidade para o cliente. Este post é inteiramente dedicado àqueles que cumprem a sua...
4 lições de Bruce Dickinson para o ecommerce brasileiro
A sétima edição da Campus Party Brasil, que aconteceu em São Paulo entre os dias 27 de janeiro e 02 de fevereiro, reuniu cerca de 8 mil campuseiros, desenvolvedores e simpatizantes de tecnologia de diversos países. A princípio o evento perdeu seu lado ‘nerd’ esse ano e focou em startups e empreendedorismo. Assim trouxe profissionais de mercado e...
Compras coletivas: vantagens e riscos
As compras coletivas viraram febre no Brasil há alguns anos. Esse conceito teve início nos Estados Unidos (país precursor de diversos outros conceitos do varejo, como o Black Friday) e ganhou rapidamente todo o mundo, oferecendo descontos imperdíveis em serviços e produtos diversos. Porém, tudo tem dois lados. Assim como oferece muitas vantagens,...
Pesquisa revela hábitos brasileiros no uso de tablets
Pesquisa da Intel mostra a importância da conveniência e da mobilidade para os usuários; brasileiros preferem usar o tablet em casa, como uma tela complementar. De acordo com a pesquisa, existem alguns hábitos em comum entre os brasileiros que tem tablets. O aumento na variedade de modelos disponíveis no mercado brasileiro e a presença de...
Perfil do novo e-consumidor
Segundo o relatório WebShopper, realizado pelo Ebit, no primeiro semestre de 2013, 3,98 milhões de pessoas fizeram a sua primeira compra online. Com o aumento do e-commerce, um perfil novo de e-consumidor. Eventualmente, o número total de e-consumidores, que já fizeram ao menos uma compra via internet, chegou a 46,16 milhões. A quantidade de...
Investimento ou Gasto em Segurança da Informação?
Muito se fala sobre segurança da informação em todo o mundo, mas até que ponto estamos realmente preocupados (todos) e interessados em fazer bons investimentos e não apenas gastos? Parece uma pergunta simples, mas não é, afinal a maioria das empresas acredita que investe em segurança da informação. Continuidade de negócio Nos últimos meses muito...
Comércio eletrônico: em quem confiar?
Mais um natal se aproxima! Como escolher a loja de comércio eletrônico para comprar com segurança? E como proceder quando tudo dá errado? Atualmente, o comércio eletrônico do Brasil é muito diversificado, e isso é bom por um lado. Mas como proceder, quando uma compra sua da errado? Que decisões tomar? A questão é: De um lado temos as grandes...
Proteja seus filhos em Blogs e Redes Sociais!
Neste breve artigo vamos descrever algumas diretrizes básicas sobre segurança em blogs para que você proteja seus filhos!
Você joga no Facebook? Cibercrime e os jogos on-line.
Com o setor financeiro, indústria e comércio investindo cada vez mais em segurança da informação, o cibercrime esta migrando seus esforços para outras frentes tão lucrativas quanto os comentados. Um bom exemplo são os jogos online. Só no Brasil a expectativa para 2011 é de um movimento de R$ 3,42 bilhões, segundo estudo da Newzoo. A Newzoo é uma...
Segurança da Informação no Ambiente Doméstico
Cada vez mais as pessoas estão preocupadas com fraudes eletrônicas e com a segurança de seus computadores pessoais, ou seja, com a segurança da informação. Porém, a segurança da informação é um ponto muito relevante, pois fraudes eletrônicas são grandes ameaças, frequentemente esquecidas. Isso é uma brecha de segurança que existe. Principalmente...
Dados pessoais… Eu protejo, tu proteges… E eles?
Pergunta relevante hoje quando falamos de segurança da informação não acham? Que tal ampliarmos nossos horizontes no que diz respeito aos nossos dados pessoais? Você já ouviu falar em dados pessoais sociais? Esses dados são os que nós, amigavelmente, cedemos para o mundo externo, sem ninguém nos pedir, expostos em redes sociais. Portanto, estamos...
O perigo em nossa caixa de entrada
É crescente a onda de golpes através de e-mails, e ao contrário do que se espera, desta vez vamos colocar a culpa em nós mesmos, os usuários. Quantos divulgam seus e-mails para as mais variadas pessoas? Você pode estar correndo um grande risco ao ver os e-mails de sua caixa de entrada. Quantos retransmitem piadas, fotos, correntes e outros para...